Erfahrene/r freiberufliche/r Telefoninterviewer/in im Bereich Marktforschung (m/w/d)
RONIN Research GmbH · Berlin
Job description
Wir sind ein internationales Marktforschungsunternehmen und suchen für unser deutschsprachiges Team erfahrene Interviewer/innen auf freiberuflicher Basis
Als Telefoninterviewer/in führen Sie strukturierte Interviews anhand eines Fragebogens durch. Die Themen sind abwechslungsreich und reichen von Konsumgütern und Technologie bis zu gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Studien.
Erfahrung in der telefonischen Interviewführung im Bereich Marktforschung, sowie Erfahrung mit Arbeit auf freiberuflicher/slebständiger Basis sind erforderlich . Erfahrungen in der Kundenbetreuung/-pflege, an der Rezeption, im Recruiting, Mystery Shopping oder im Backoffice mit Telefonkontakt gelten nicht als gleichwertige relevante Erfahrung und können daher nicht berücksichtigt werden. Sie erhalten eine umfassende Einarbeitung in unsere Systeme und werden während der Projekte intensiv betreut.
Aufgaben
Mitarbeit an nationalen und internationalen Marktforschungsprojekten
Rekrutieren potenzieller Teilnehmer/innen durch Telefonanrufe
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Terminvereinbarungen für Rückrufe mit Teilnehmer/innen
Durchführung telefonischer Interviews anhand strukturierter Fragebögen
Dokumentation der Antworten im Befragungssystem
Qualifikation
Nachgewiesene Erfahrung in der telefonischen Interviewführung im Bereich Marktforschung
Zuverlässige, kommunikative und selbstständige Arbeitsweise
Freude am Telefonieren und am Kontakt mit Menschen
Deutsch C2 - Experte oder Mutterspache
Englisch B1+ - Mittelstufe (Grundlegendes Verständnis in Sprache und Schrift )
Technische Voraussetzungen: PC/Laptop mit Windows 11 oder Mac mit aktuellem Betriebssystem, stabile Internetverbindung, Smartphone mit mindestens iOS16 oder Android 12, USB-Headset
Benefits
Freiberufliche Tätigkeit auf Honorarbasis
Selbständige und flexible Zeiteinteilung innerhalb der Projektvorgaben (Die Angabe von 20 Stunden pro Woche dient lediglich als Orientierungswert aufgrund der Vorgaben der Plattform. Der tatsächliche zeitliche Umfang richtet sich nach Ihrer Verfügbarkeit)
100 % Home Office, das Telefonieren ist nur aus Deutschland oder Österreich möglich/erlaubt .
Umfassende Einarbeitung und laufende Unterstützung
Regelmäßiges Feedback und Coaching
Abwechslungsreiche und interessante Forschungsprojekte
Vergütung pro abgeschlossenem Interview („Complete“) - Ø 25 - 100 € pro Complete (projektabhängig)
Hinweis zur Vergütung: Die Bezahlung erfolgt ausschließlich pro abgeschlossenem Interview und nicht auf Stundenbasis. Die angegebene Stundenvergütung (15 - 20 €/Std.) ist ein geschätzter Durchschnittswert zur Plattformdarstellung. Tatsächliche Einkünfte hängen von Projekt, Interviewdauer und Anzahl der Completes ab.
RONIN fördert Chancengleichheit und Vielfalt. Wir begrüßen Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Alter, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.
Wir sind Mitglied im Berufsverband Deutscher Markt- und Sozialforscher e.V. (BVM), im Arbeitskreis Deutscher Markt- und Sozialforschungsinstitute e.V. (ADM) sowie im Interviewer Quality Control Scheme (IQCS).
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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